Wenn Sie eine Bestellung zurückschicken, können Sie wählen, mit welchem Transportunternehmen Sie dies tun möchten. J.C. Rags arbeitet mit DHL und PostNL zusammen, so dass diese Transportunternehmen von uns bevorzugt werden. Wir haben für unsere Kunden einen ermäßigten Tarif vereinbaren können. Um diesen ermäßigten Tarif in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie die Rücksendung im digitalen Rücksendeportal anmelden. Über dieses Portal können Sie die Rücksendekosten bezahlen. Wenn Sie sich für einen anderen Versanddienstleister entscheiden, können wir Ihnen die anfallenden Kosten leider nicht erstatten.

Allerdings kann J.C. Rags in diesem Fall nicht haftbar gemacht werden, wenn Ihr Paket unerwartet verloren geht. Auch in diesem Fall gehen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu Ihren eigenen Lasten.

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